pro e-shop Lolsweet | Handmade Flowers & Crochet
účinné od: 12. 11. 2025

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Bc. Gabriela Kovářová
IČO: 23928824
Sídlo: Jažlovická 1327/18, 149 00 Praha 4
E-mail: lolsweet8@gmail.com
(dále jen „Správce“ nebo „já“)

Zpracovávám vaše osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy.

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete, zejména:

• jméno a příjmení

• doručovací adresa

• e-mail

• telefonní číslo

• údaje o objednaném zboží a způsobu platby/dopravy

• případně fakturační údaje (u podnikatelů IČO, název, adresa)

Žádné citlivé osobní údaje (např. zdravotní údaje) nezpracovávám.

3. Za jakým účelem údaje zpracovávám a na jakém právním základě

Vaše osobní údaje zpracovávám z těchto důvodů:

a) Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

• přijetí a zpracování objednávky,

• komunikace ohledně objednávky,

• doručení zboží.

Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

b) Účetní a daňové povinnosti

• vystavení a archivace účetních dokladů.

Právní základ: splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

c) Komunikace a odpovědi na dotazy

• odpovědi na vaše e-maily, zprávy nebo dotazy z formuláře.

Právní základ: oprávněný zájem / plnění smlouvy (dle povahy dotazu).

d) Marketing (jen pokud k tomu dáte souhlas)

• zasílání novinek, slev, informací o nabídce (newsletter apod.).

Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Souhlas můžete kdykoli odvolat kliknutím na odhlašovací odkaz nebo napsáním na e-mail správce.

4. Komu mohou být údaje předány (příjemci)

Vaše údaje mohou být předány jen těm subjektům, bez kterých by e-shop nemohl fungovat:

• poskytovatel platformy e-shopu – Wix (provoz a hosting webu)

• poskytovatel platební brány (pokud platíte online)

• dopravce (např. Zásilkovna / kurýrní služba – pro doručení zásilky)

• účetní či daňový poradce (v nutném rozsahu)

Všichni tito příjemci zpracovávají údaje jen v nezbytném rozsahu a podle GDPR.

5. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchovávám:

• po dobu trvání smluvního vztahu,

• následně po dobu stanovenou právními předpisy (uchování účetních dokladů obvykle 5–10 let),

• údaje pro marketing na základě souhlasu uchovávám do doby odvolání souhlasu nebo do doby, kdy přestanou být potřebné.

Po uplynutí doby uchování jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup – můžete chtít potvrzení, zda vaše údaje zpracovávám a jaké.

• Právo na opravu – můžete žádat opravu nepřesných nebo neúplných údajů.

• Právo na výmaz („být zapomenut“) – v určitých případech můžete žádat smazání údajů.

• Právo na omezení zpracování – např. po dobu, kdy řešíme námitku nebo přesnost údajů.

• Právo na přenositelnost – u údajů, které jste mi poskytli na základě souhlasu či smlouvy a které zpracovávám automatizovaně.

• Právo vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo proti marketingu.

• Právo odvolat souhlas – pokud zpracování probíhá na základě souhlasu; odvolání nemá vliv na předchozí zpracování.

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na: lolsweet8@gmail.com.
Na vaše žádosti reaguji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

7. Cookies

E-shop může využívat cookies pro:

• technické zajištění chodu webu (nutné cookies),

• statistiku návštěvnosti a analýzu používání webu,

• případně marketingové účely (např. měření kampaní).

Při první návštěvě webu jste informováni o používání cookies a můžete je povolit nebo odmítnout (kromě těch nezbytných pro fungování webu). Nastavení cookies můžete kdykoli změnit ve svém prohlížeči.

8. Zabezpečení osobních údajů

S vašimi osobními údaji nakládám důvěrně a:

• používám zabezpečené připojení (HTTPS),

• spolupracuji jen s ověřenými poskytovateli služeb,

• chráním přístup k e-mailům a účtům hesly.

Vždy se snažím přiměřeně bránit zneužití, ztrátě nebo neoprávněnému přístupu.

9. Dozor a stížnosti

Pokud nejste spokojeni s tím, jak vaše údaje zpracovávám, můžete se na mě kdykoli obrátit na:
lolsweet8@gmail.com

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

10. Závěrečná ustanovení

Tento dokument může být průběžně aktualizován, aktuální verze je vždy zveřejněna na E-shopu.
Tento dokument je účinný od 12. 11. 2025.